Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

ТОВАР ПРИНИМАЕТСЯ К ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ ТОЛЬКО ПРИ ОСМОТРЕ В ОТДЕЛЕНИИ ПЕРЕВОЗЧИКА И ПРИ УСЛОВИИ СОСТАВЛЕНИЯ СООТВЕТСТВУЮЩЕГО АКТА. После получения и выноса товара из отделения претензии относительно механических повреждений, комплектности и внешнего состояния не принимаются. Мы гарантируем соответствие товара заказу по количеству и качеству. Однако не можем нести ответственность за повреждения, возникшие во время транспортировки. Поэтому при получении обязательно проверьте целостность упаковки и сам товар непосредственно в отделении перевозчика. Если обнаружены повреждения или несоответствие, необходимо незамедлительно составить акт совместно с представителем перевозчика и сообщить нам. Мы всегда готовы помочь и сделать всё возможное для быстрого и справедливого решения возникшей ситуации.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.